Verpackung und Versand - Art Engagement

Verpackung und Versand

Art Engagement und seine Beauftragten können derzeit nur Kunstwerke in die folgenden Länder zustellen, und nehmen daher nur Kaufaufträge aus denselben an:

Argentinien, Australien, Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanada, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slovakei, Spanien, Südafrika, Tschechische Republik, Ungarn, USA.

Die Zustellung erfolgt üblicherweise innerhalb von 7-14 Tagen vom Tag des Versands, kann aber – je nach Zielort – bis zu 30 Tage dauern. Die Kunstwerke werden als Einschreiben zugestellt, und Sie sollten bei Annahme das Werk auf Anzeichen von möglicher Beschädigung überprüfen, bevor Sie die Lieferung gegenzeichnen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Beschädigung aufgetreten ist, bitten wir Sie dies direkt dem Zusteller mitzuteilen. Es könnte nur die äußere Verpackung sein, die Schaden zugezogen hat. Bitten Sie den Kurier zu warten während Sie den Inhalt auf Schäden untersuchen. Sollte dies der Fall sein, so verweigern Sie bitte die Entgegennahme oder Gegenzeichnung der Lieferung und setzen Sie Art Engagement so bald wie möglich darüber in Kenntnis, damit wir das Problem beheben können. Sollten Sie einen eventuellen Schaden erst erkennen, nachdem Sie bereits die Annahme unterschrieben haben, vermerken Sie bitte „Lieferung ging schadhaft ein“ und unterschreiben Sie die Notiz.

Die Zahlung für Kunstwerke kann entweder per Kreditkarte (Visa oder MasterCard), EC Karte mit Visa-Logo, oder Überweisung erfolgen. Derzeit akzeptieren wir leider keine American Express Kreditkarten oder jegliche Form von Schecks und Postanweisungen. Die Werke werden erst nach Erhalt und Freigabe der Zahlung versandt.

Rückgaberecht

Sie können Ihre Bestellung für Kunstwerke vor deren Versand gebührenfrei stornieren. Um uns hierüber in Kenntnis zu setzen, schicken Sie bitte eine Email an oder rufen Sie uns unter +372 7122 776 an, und halten Sie Ihre Bestellnummer und den Titel des Kunstwerks bereit, dessen Bestellung Sie stornieren möchten. Sollte sich das Werk bereits auf dem Versandweg befinden, erlauben wir uns Ihnen eine Versandunkostenpauschale zu berechnen, die wir von der Rückerstattung Ihrer ursprünglichen Zahlung für das Gemälde abziehen.

Stornierung einer Bestellung nach Zustellung und Rückgabeprozess:

Auch nach erfolgter Zustellung können Sie noch die Bestellung stornieren, sofern Sie Art Engagement binnen 15 Tagen nach Erhalt des Kunstwerks benachrichtigen und das Gemälde an die entsprechende Absenderadresse zurückschicken, die Art Engagement Ihnen auf Anfrage mitteilt. Bitte beachten Sie, dass Sie Art Engagement zunächst über Ihre Absicht in Kenntnis setzen müssen, worauf wir Ihnen eine Bestätigungsnummer mitteilen, die in der Rücksendung angegeben werden muss. Die Kosten für die Rücksendung des Kunstwerks/der Kunstwerke wird von Ihnen getragen. (Eine Ausnahme stellt die Rückgabe von Gemälden dar, die entweder auf dem Versandweg beschädigt oder fehlerhaft zugestellt wurden.)

Sofern Art Engagement die Abholung von Kunstwerken arrangiert, so werden die Kosten für die Rückgabe vom Rückerstattungsbetrag des erworbenen Kunstwerks abgezogen. Stornierungen, die später als 15 Tage nach Erhalt des Kunstwerks eingehen, können leider unter keinen Umständen berücksichtigt werden. Weitere Informationen hinsichtlich des Rückgabeprozesses finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Ihnen mit der Bestätigung Ihrer Bestellung von Kunstwerken zugesandt werden.

Mehrwertsteuer (MwSt.)

Derzeit erheben wir keine Mehrwertsteuer auf Kunstwerke, die durch Art Engagement angeboten werden.

Zollgebühren / Steuern / Einfuhrzölle

Derartige Zusatzkosten sind – sofern relevant – nicht in den Preisen für Kunstwerke enthalten, die auf unserer Internetseite angezeigt werden.

Käufer innerhalb der Europäischen Union

Sofern Sie ein Käufer aus der Europäischen Union sind und das Kunswerk innerhalb der EU an eine EU Adresse geliefert werden soll, so werden kein Einfuhrzoll oder andweitige Gebühren fällig.

Sofern Sie ein Käufer aus der EU sind, das Kunstwerk jedoch von einem Standort außerhalb der EU an ein EU Adresse geliefert werden soll, so wird wahrscheinlich eine Einfuhrsteuer auf den Erwerb fällig. Die Importsteuer basiert üblicherweise auf dem entsprechenden Standard-Mehrwertsteuersatz Ihres EU-Landes, und wird prozentual berechnet. Diese Gebühr wird normalerweise direkt durch den Zusteller berechnet und separat in Rechnung gestellt. Der Zusteller zahlt die Gebühr an die örtliche Steuerbehörde. Bitte beachten Sie, dass der Zusteller eventuell eine geringfügige Zusatzgebühr für die Abwicklung dieses Prozesses berechnet. Die Berechnung der Einfuhrsteuer berechnet sich üblicherweise auf den Verkaufswert des erworbenen Kunstwerks. Es sind keine weiteren Gebühren zu zahlen.

Folgende Länder sind derzeit Mitglieder der Europäischen Union:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich Polen, Portugal, Schweden, Slovakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.

Käufer außerhalb der Europäischen Union

Sind Sie ein Käufer mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union und erwerben Kunst mit Art Engagement, so wird Ihnen eine Mehrwertsteuer auf den Verkaufspreis berechnet, aber Sie sind unter Umständen nicht zur Zahlung von Zollgebühren, Einfuhrzöllen oder Steuern verpflichtet. Viele Länder bemessen den Wert von Kunstwerken als marginal, sofern Sie von Hand geschaffen sind, was oftmals dazu führt dass keine zusätzlichen Zollgebühren zu zahlen sind. Beachten Sie jedoch, dass Art Engagement keinen Einfluss auf die Festsetzung solcher Gebühren und ihrer Höhe hat, und dass es Ihnen obliegt, derartige eventuelle Konsequenzen der Einfuhr von Kunstwerken mit den lokalen Zollbehörden vor Ort zu untersuchen. Derartige Gebühren, falls angemessen, werden normalerweise direkt durch den Zusteller berechnet und separat in Rechnung gestellt. Der Zusteller zahlt die Gebühr an die örtliche Steuerbehörde. Bitte beachten Sie, dass der Zusteller eventuell eine geringfügige Zusatzgebühr für die Abwicklung dieses Prozesses berechnet. Wenn Sie Kunstwerke durch ArtEngagement.com bestellen, so gelten Sie offiziell als Importeur und müssen alle Rechte und Verordnungen des Landes befolgen, in welches Sie die Kunstwerke einführen.